Evim için sigorta yaptırmam gerekiyor mu?
Konut sigortası yaptırmak zorunlu değildir; ancak şiddetle tavsiye edilir.
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) yasal olarak gereklidir. Bunun yanı sıra, üçüncü şahısları kapsayan ve konutun kısa dönem kiralama amacıyla kullanıldığını açıkça belirten bir konut sigortası poliçesi yaptırılması önerilir. Bu tür bir sigorta, olası hasar ve sorumluluk durumlarında ev sahibini korur.
Küçük bakım ve tamirat işlerinden kim sorumludur?
Konut içerisindeki küçük bakım ve tamirat işleri (ampul değişimi, musluk contası değişimi, küçük elektrik arızaları vb.) ev sahibinin sorumluluğundadır.
Bu gibi durumlarda ev sahibinin doğrudan müdahalesi beklenir. Talep edilmesi halinde Kozy Holiday, teknik destek organizasyonu konusunda yönlendirme ve destek sağlayabilir.
Konaklama sırasında evde bir teknik arıza meydana gelmesi halinde süreç planlı ve sistemli bir şekilde yürütülür.
Öncelikle arıza durumu ev sahibine bildirilir. Ev sahibinin yönlendirmesi doğrultusunda çözüm planlanır. Gerekli görülmesi halinde Kozy Holiday sürece dahil olur ve teknik destek organizasyonunu sağlar.
Arızanın niteliğine göre sorumluluk aşağıdaki şekilde değerlendirilir:
Misafir kullanımına bağlı olmayan teknik arızalar ev sahibinin sorumluluğundadır.
Yanlış kullanım veya ihmal sonucu oluşan arızalar misafir sorumluluğunda değerlendirilir ve oluşan masraflar misafirden tahsil edilir.
Kozy Holiday, sürecin kayıt altına alınmasını, gerekli teknik değerlendirmelerin yapılmasını ve taraflar arasındaki iletişimin profesyonel ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini sağlar.